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当事務所のカスタマーハラスメントに対する取り組みについて
当事務所のカスタマーハラスメントに対する取り組みについてご案内いたします。 カスハラ基本事項_たぬきダウンロード カスハラマニュアル_たぬきダウンロード 近年、カスタマーハラスメント(以下、カスハラ)は、特定の業種に限らず、あらゆる職場におい... -
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「見込残業の設定の仕方が分からないヨォ!」というあなたに捧げる話
「何時間分」で「いくらか」を明らかにすれば、見込残業代を設定できる・・・という話はコチラでしました。ちゃんと設定しないと未払い扱いになりますよ…という怖い話込みで。ただ、そんなこと言われても 「具体的にどうしたらいいか分からないヨォ!」 とい... -
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「うちは見込残業なんで、追加の残業代は無いです」のロジックを組み直した話
「うちは見込残業なんで、追加の残業代は無いです」 どんなことでも「認識のずれ」は怖いのですが、中でも上位で怖いのは、【たしかに払ったはずのお金を『払われていない』と言われた】 ときです。支払い記録があるからヘーキ…かと思いきや、給与の世界で...
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